Autoverhuur De Pijl Den Haag

Het eigen risico verschilt per autotype en wordt vermeld in de huurovereenkomst. U kunt het eigen risico vaak verlagen met een aanvullende dekking. De kosten en voorwaarden hiervan lichten wij toe bij het ophalen van de auto.

U hebt uw rijbewijs, paspoort of identiteitskaart en de creditcard waarmee de reservering is gemaakt nodig. Hebt u via een tussenpartij geboekt, dan hebt u mogelijk ook een voucher nodig.

Brengt u de auto later terug dan afgesproken, dan kunnen wij extra kosten in rekening brengen. Afhankelijk van de duur van de vertraging en de huurvoorwaarden kan dit variëren van een uurtarief tot de kosten van een extra dag.

Of u met de huurauto naar het buitenland mag rijden, hangt af van onze huurvoorwaarden. Meestal is reizen naar bepaalde Europese landen toegestaan, maar dit moet u vooraf met ons bespreken. Sommige landen zijn uitgesloten. Vraag dit na bij het ophalen van de auto of raadpleeg de huurvoorwaarden.

Ons standaard brandstofbeleid is 'vol-vol', wat betekent dat u de auto met een volle tank ophaalt en ook weer met een volle tank inlevert. Als u de auto niet vol terugbrengt, worden er brandstofkosten en vaak een service fee in rekening gebracht. Er zijn soms ook andere opties, zoals vooraf een volle tank afkopen, maar wij raden de vol-vol optie aan.

Bij pech of een ongeval neemt u direct contact met ons op. Het nummer voor pechhulp vindt u op de huurovereenkomst en vaak ook op een sticker in de auto. Volg de instructies van de medewerker van de pechhulp. Bij een ongeval vult u altijd een schadeformulier in en laat u indien nodig een politierapport opmaken.