Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling klaar is?
De levertijd is afhankelijk van het type drukwerk, de oplage en de complexiteit van de afwerking. Voor standaard drukwerk zoals flyers en visitekaartjes streven we naar 3-5 werkdagen. Complexere opdrachten, zoals brochures met speciale afwerking, kunnen 7-10 werkdagen duren. We kunnen een nauwkeurige schatting geven zodra we de details van uw bestelling kennen.
Welk bestandstype moet ik aanleveren voor een goed resultaat?
Wij geven de voorkeur aan een PDF-bestand in hoge resolutie (minimaal 300 dpi) met 3 mm afloop (bleed) aan alle zijden. Zorg ervoor dat alle lettertypen zijn ingesloten of omgezet naar contouren en dat de kleuren in CMYK zijn opgemaakt. Andere bestandstypen, zoals JPG, TIFF en AI, kunnen ook worden gebruikt, maar de kwaliteit kan dan afnemen, afhankelijk van de instellingen.
Wat kost het om een ontwerp te laten maken?
De kosten voor het ontwerp zijn afhankelijk van de complexiteit en de benodigde tijd. Een eenvoudig ontwerp van bijvoorbeeld een visitekaartje begint bij €50. Voor een uitgebreider ontwerp, zoals een brochure of folder, kunnen de kosten variëren van €150 tot €500, afhankelijk van uw wensen. We kunnen een offerte op maat maken op basis van uw specifieke behoeften.
Wat is de minimale oplage die ik kan bestellen?
De minimale oplage verschilt per product. Bij digitaal drukwerk, zoals visitekaartjes of flyers, is de minimale oplage vaak lager, bijvoorbeeld 50 stuks. Bij offsetdrukwerk is de minimale oplage meestal hoger, bijvoorbeeld 500 of 1000 stuks, omdat de opstartkosten van offsetdruk relatief hoog zijn. Neem contact met ons op voor de minimale oplage van het product dat u wenst.
Kan ik een proefdruk krijgen voordat de hele oplage wordt gedrukt?
Ja, zeker. Wij bieden de mogelijkheid om een digitale proefdruk (PDF) te ontvangen en in sommige gevallen ook een fysieke proefdruk. Een fysieke proefdruk kan extra kosten met zich meebrengen, maar geeft een goed beeld van het uiteindelijke resultaat wat betreft kleur en papierkeuze. Wij raden dit aan bij grotere oplages of bij kleurkritisch drukwerk.
Wat als ik niet tevreden ben met het eindresultaat?
Wij streven naar volledige klanttevredenheid. Bent u niet tevreden met het eindresultaat, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij onderzoeken de situatie en zoeken samen met u naar een oplossing. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat wij het drukwerk opnieuw drukken, korting geven of een andere passende compensatie bieden. Dat hangt af van de oorzaak van de ontevredenheid en van de vraag of er bij ons een fout is gemaakt.
